De Sony PSP.CET.ENG-DAY.1 est un service de support à distance à la demande pour les environnements Sony TEOS, offrant une journée complète de support par un ingénieur spécialisé de Sony. Ce service est destiné aux organisations ayant besoin d'un soutien temporaire et immédiat pour la configuration, l'optimisation ou des questions techniques au sein de leur environnement TEOS. Le support se fait à distance et est idéal pour le dépannage, l'accompagnement lors de modifications ou la résolution de problèmes complexes, sans nécessiter de visite sur site. Le service est déployé par site et offre une flexibilité supplémentaire lorsque l'expertise ou la capacité interne fait défaut temporairement.