LydisPlus Care pour 5 ans est un programme de service et de garantie qui prolonge la garantie standard sur des produits sélectionnés à une durée totale de cinq ans. Vous bénéficiez de trois années supplémentaires de garantie produit en plus des deux années standard. Ainsi, vous profitez d'un service et d'un soutien étendus pendant toute la période de garantie. Vous êtes donc assuré d'une garantie matérielle, d'un soutien expert et d'un service fiable pour votre installation.

Avec LydisPlus Care, vous êtes assuré d'un soutien et d'un service supplémentaires pendant toute la période de garantie, vous permettant de vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise.

Que comprend LydisPlus Care pour 5 ans ?

Avec LydisPlus Care pour 5 ans, vous prolongez la garantie standard de trois années supplémentaires. Vous bénéficiez ainsi d'un total de cinq ans de garantie matérielle sur des produits sélectionnés et continuez à profiter du service de LydisPlus pendant toute cette période.

En cas de défaillance d'un produit, nous assurons la réparation ou fournissons un produit de remplacement si nécessaire via la procédure RMA. De plus, vous pouvez compter sur le soutien de notre service d'assistance pendant toute la période de garantie. Nos spécialistes sont disponibles huit heures par jour et cinq jours par semaine pour répondre à vos questions et fournir un soutien technique.

LydisPlus dispose d'une équipe expérimentée d'account managers, de spécialistes du service interne, d'ingénieurs techniques, de professionnels du marketing et d'experts produits. Grâce à cette expertise et à des années d'expérience, nous soutenons nos partenaires avec des conseils pratiques et des solutions adaptées.

Que recevez-vous avec LydisPlus Care pour 5 ans ?

• 5 ans de garantie matérielle sur des produits sélectionnés
• Trois ans de garantie supplémentaire au-delà des deux ans standard
• Support premium via le service d'assistance LydisPlus, 8 heures par jour et 5 jours par semaine
• Réparation ou remplacement via la procédure RMA si nécessaire
• Possibilité d'un kit d'urgence avec du matériel de remplacement
• Customer Success Manager pour les projets de plus de 50 appareils
• Modèle de revenu supplémentaire pour les partenaires vers les clients finaux

Avez-vous un projet ou d'autres souhaits ?

Travaillez-vous sur un projet plus important ou avez-vous des souhaits spécifiques ? Contactez-nous à l'adresse sales@lydisplus.com, afin que nous puissions examiner ensemble comment LydisPlus Care peut s'adapter au mieux à votre projet.

Quel est le coût de LydisPlus Care ?

Avec LydisPlus Care pour 5 ans, vous prolongez non seulement la garantie de votre produit, mais aussi la période pendant laquelle vous pouvez compter sur le service et le soutien de LydisPlus. Les coûts sont facturés en une seule fois lors de l'achat. L'activation de LydisPlus Care commence à la date de livraison du produit.