De Sony PSP.CET.ENG-DAY.1 is een on-demand remote supportdienst voor Sony TEOS-omgevingen, waarbij je één volledige dag ondersteuning ontvangt van een gespecialiseerde Sony-engineer. Deze service is bedoeld voor organisaties die behoefte hebben aan tijdelijke, directe ondersteuning bij configuratie, optimalisatie of technische vraagstukken binnen hun TEOS-omgeving. De ondersteuning vindt op afstand plaats en is ideaal voor troubleshooting, begeleiding bij wijzigingen of het oplossen van complexe issues, zonder dat een on-site bezoek nodig is. De dienst wordt ingezet per locatie en biedt extra flexibiliteit wanneer interne expertise of capaciteit tijdelijk tekortschiet.