LydisPlus Care voor 5 jaar is een service- en garantieprogramma waarmee je de standaard garantie op geselecteerde producten verlengt naar een totale looptijd van vijf jaar. Je ontvangt drie jaar extra productgarantie boven op de standaard twee jaar. Hierdoor profiteer je gedurende de volledige garantieperiode van uitgebreide service en ondersteuning. Zo ben je langer verzekerd van hardwaregarantie, deskundige ondersteuning en betrouwbare service voor jouw installatie.

Met LydisPlus Care ben je gedurende de volledige garantieperiode verzekerd van extra ondersteuning en service, zodat jij je volledig kunt richten op het uitbouwen van je business.

Wat houdt LydisPlus Care voor 5 jaar in?

Met LydisPlus Care voor 5 jaar verleng je de standaard garantie met drie extra jaren. Hierdoor profiteer je in totaal van vijf jaar hardwaregarantie op geselecteerde producten en blijf je gedurende deze volledige periode gebruikmaken van de service van LydisPlus.

Wanneer een product defect raakt, verzorgen wij de reparatie of leveren wij indien nodig een vervangend product via de RMA-procedure. Daarnaast kun je gedurende de volledige garantieperiode rekenen op ondersteuning van onze Nederlandse supportdesk. Onze specialisten staan acht uur per dag en vijf dagen per week voor je klaar om vragen te beantwoorden en technische ondersteuning te bieden.

LydisPlus beschikt over een ervaren team van accountmanagers, binnendienstspecialisten, technische engineers, marketingprofessionals en productexperts. Dankzij deze kennis en jarenlange ervaring ondersteunen wij partners met praktisch advies en passende oplossingen.

Wat krijg je met LydisPlus Care voor 5 jaar?

• 5 jaar hardwaregarantie op geselecteerde producten
• Drie jaar extra garantie boven op de standaard twee jaar
• Premium support via de LydisPlus supportdesk, 8 uur per dag en 5 dagen per week
• Reparatie of vervanging via de RMA-procedure indien nodig
• Mogelijkheid tot een noodset met vervangende hardware
• Customer Success Manager bij projecten met meer dan 50 devices
• Extra verdienmodel voor partners richting eindklanten

Heb je een project of andere wensen?

Werk je aan een groter project of heb je specifieke wensen? Neem dan contact met ons op via sales@lydisplus.com, zodat we samen kunnen bekijken hoe LydisPlus Care optimaal aansluit op jouw project.

Wat betaal je voor LydisPlus Care?

Met LydisPlus Care voor 5 jaar verleng je niet alleen de garantie op jouw product, maar ook de periode waarin je kunt rekenen op de service en ondersteuning van LydisPlus. De kosten worden eenmalig gefactureerd bij aanschaf. De activatie van LydisPlus Care start op de leverdatum van het product.