LydisPlus Care voor 3 jaar is een service- en garantieprogramma dat speciaal is ontwikkeld voor partners die hun installaties langer willen ondersteunen. Je ontvangt één jaar extra productgarantie boven op de standaard twee jaar. Hierdoor ben je in totaal drie jaar verzekerd van hardwaregarantie, service en ondersteuning bij RMA. Met LydisPlus Care kunnen wij jou als partner sneller en beter ondersteunen, terwijl jij je volledig kunt richten op het uitbouwen van je business. Wat houdt LydisPlus Care voor 3 jaar in? Met LydisPlus Care voor 3 jaar ontvang je één jaar extra productgarantie boven op de standaard twee jaar. Hierdoor profiteer je in totaal van drie jaar hardwaregarantie op geselecteerde producten. Wanneer een product defect raakt, verzorgen wij de reparatie of leveren wij indien nodig een vervangend product via de RMA-procedure. Daarnaast krijg je voorrang op onze Nederlandse supportdesk. Onze specialisten staan acht uur per dag en vijf dagen per week klaar om vragen snel op te lossen. LydisPlus beschikt over een team met accountmanagers, binnendienstspecialisten, technische engineers, marketingprofessionals en productexperts met ruime ervaring in de branche. Hierdoor kunnen wij partners ondersteunen met praktisch advies en technische kennis. Wat krijg je met LydisPlus Care voor 3 jaar? • 3 jaar hardwaregarantie op geselecteerde producten • Eén jaar extra garantie boven op de standaard twee jaar • Premium support via de LydisPlus supportdesk (8 uur per dag, 5 dagen per week) • Versnelde RMA-afhandeling • Mogelijkheid tot een noodset met vervangende hardware • Customer Success Manager bij projecten met meer dan 50 devices • Extra verdienmodel voor partners richting eindklanten Heb je een project of andere wensen? Werk je aan een groter project of heb je specifieke wensen? Neem dan contact met ons op via sales@lydisplus.com zodat we samen kunnen bekijken hoe LydisPlus Care optimaal kan aansluiten op jouw project. Wat betaal je voor LydisPlus Care? Met LydisPlus Care voor 3 jaar profiteer je gedurende de volledige periode van hardwaregarantie en uitgebreide service. De kosten worden eenmalig gefactureerd bij aanschaf. De activatie van LydisPlus Care start op de leverdatum van het product.