De Sony PSP.CET.REMOTE.2 is een on-demand remote supportdienst voor Sony TEOS-omgevingen, waarbij je 2 uur remote ondersteuning ontvangt van een gespecialiseerde Sony-engineer. Deze service is bedoeld voor situaties waarin snel technische expertise nodig is, zoals troubleshooting, ondersteuning bij configuratiewijzigingen of begeleiding bij het optimaliseren van TEOS-functionaliteiten. De ondersteuning vindt volledig op afstand plaats en biedt een flexibele en efficiënte oplossing zonder on-site bezoek. Ideaal voor organisaties die tijdelijk extra TEOS-kennis nodig hebben of snel ondersteuning willen inschakelen binnen lopende projecten.